Madelaide
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Política de Privacidad

La transparencia es parte de cómo cuidamos de ti.

Versión 1.0 · 25 de abril de 2026

En Madelaide, la privacidad no es un detalle técnico — es un valor. Compartes cosas sensibles y personales con nosotros, y eso exige responsabilidad. Esta política explica, sin rodeos, qué recopilamos, por qué y cuáles son tus derechos.

📋¿Qué recopilamos?

Al crear tu cuenta y usar la app, recopilamos: Datos que nos proporcionas: nombre o apodo, correo electrónico, contraseña (siempre cifrada), fecha de nacimiento, género (opcional), foto de perfil (opcional), situación sentimental y motivo de uso. Datos generados por el uso: mensajes con la IA, entradas del diario (título, texto, estado de ánimo, categorías), tareas creadas, patrones emocionales identificados y preferencias de idioma y tema. Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo, registros de error y marcas de tiempo.
🚫 NO recopilamos: ubicación, contactos del teléfono, micrófono, cámara (salvo cuando eliges añadir foto de perfil) ni historial de navegación externo.

🎯¿Por qué lo recopilamos?

Cada dato tiene una razón: • Tu nombre y correo permiten el inicio de sesión y la personalización • Tus mensajes alimentan la conversación con la IA • Tu diario y tareas se almacenan para que puedas acceder después • Los patrones emocionales generan perspectivas y reportes personalizados • Los datos técnicos ayudan a identificar y corregir errores Nunca usamos tus datos para publicidad de terceros. Nunca vendemos tu información.

🤝¿Con quién compartimos?

Solo compartimos datos con socios esenciales para el funcionamiento de la app: Supabase — infraestructura de base de datos y autenticación. (supabase.com/privacy) OpenAI — procesamiento de mensajes por la IA. (openai.com/privacy)
🌎 Estos servicios operan en EE.UU. La transferencia de datos ocurre con las salvaguardas legales adecuadas.

🔐¿Cómo protegemos tus datos?

La seguridad no es opcional: • Todas las conexiones usan cifrado TLS/HTTPS • Las contraseñas se almacenan con hash seguro — nunca en texto simple • El acceso a los datos se controla mediante políticas RLS • Las claves de API de la IA solo están en servidores — nunca en tu dispositivo • Monitoreamos accesos sospechosos continuamente

¿Cuánto tiempo los guardamos?

Guardamos tus datos el tiempo necesario: • Cuenta activa: mientras uses la app • Conversaciones con la IA: hasta 12 meses, luego anonimizadas • Tras eliminar la cuenta: datos personales eliminados en hasta 30 días

Tus derechos

En cualquier momento puedes: • Acceder a tus datos • Corregir información incorrecta • Solicitar la eliminación de datos • Portabilidad de datos • Revocar el consentimiento • Eliminar tu cuenta — disponible en Configuración Para ejercer tus derechos: privacidade@madelaide.app Respuesta en hasta 15 días hábiles.

💔Datos emocionales y sensibles

Lo que compartes en el diario, en conversaciones y en datos de estado de ánimo se trata con máxima protección: • Tratados solo con tu consentimiento explícito • Accesibles únicamente por ti • Nunca compartidos con terceros con fines comerciales

🔞Menores de edad

Madelaide es exclusiva para mayores de 18 años. Si identificamos que un menor está usando la app, la cuenta será cerrada y los datos eliminados de inmediato.

📩Contáctanos

Delegado de Protección de Datos (DPO): privacidade@madelaide.app Contacto general: legal@madelaide.app